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325游戏安卓版下载企业培训讲师
销售风险控制与应收账款管理
 
讲师:任朝彦 浏览次数:305

课程描述INTRODUCTION

应收账款管理培训班

· 销售经理· 财务经理

培训讲师:任朝彦    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

应收账款管理培训班

课程大纲:
第一单元:企业持续盈利与账款风险管理

1.企业盈利现状与问题
2.“销售难”与“收款难”的原因剖析
3.销售决定了企业的“创收”
4.应收决定了企业的“生死”
5.应收账款对企业的致命危机
6.企业为什么会产生“应收欠款”
7.企业的债务存在双重矛盾
8.不良应收账款形成的原因
9.应收管理与企业资金运营关系
10.应收款引起的企业销售障碍
11.应收款问题产生的系统成本
12.应收款控制的紧迫性和必要性

第二单元:如何有效管理企业应收账款
13.传统应收账款管理误区
14.应收账款的管理目标
15.应收账款管理制度
16.应收账款问题解决办法
17.账款催收的指导原则
18.账款催收的内部程序完善
19.如何在企业内部建立应收款催收管理
20.应收账款处理准则
21.呆账管理
22.问题账款管理
23.逾期账款管理
24.会计人员应收账款考核
25.销售人员应收账款考核

第三单元:企业的应收账款的有效分析
26.客户欠款的原因的常见特点
27.应收款的内部、外部环境因素分析
28.客户延期付款的理由
29.欠款客户的分类和分析表
30.应收账款账龄分析
31.常用的应收账款的分析工具
32.应收账款的关键节点控制
33.应收账款的责任落实程序
34.应收账款日常管理案例分析

第四单元:企业应收管理的全程风险控制
35.1、销售风险中的前期风险控制
36.以客户合作状态为中心的风险控制
37.新客户所关注3个要素
38.合法性+资本实力+业务发展潜力三要素
39.老客户所关注3个要素
40.核心业务变动状况+资本信息+交易记录三个要素
41.客户信用资料的收集与管理
42.怎样搜集客户信用资料
43.从企业内部搜集客户信息的方法
44.从与客户的交流中搜集信息的方法
45.从公共信息渠道获得客户信息的方
46.怎样利用325游戏安卓版下载的资信调查325游戏安卓版下载
47.客户数据库的建立和维护
48.商业欺诈和陷阱的识别
49.常见的商业欺诈和陷阱
50.商业欺诈和陷阱的一般手法
51.商业欺诈和陷阱的预防方法
52.2、销售业务过程中的风险控制
53.合同管理注意的细节
54.怎么样的合同才有效
55.签订合同时需要注意的细节
56.应收账款跟踪管理方法
57.发货前的准备工作
58.库存管理、送货和发货控制
59.账单管理系统
60.应收账款管理具体操作
61.RPM过程监控制度
62.DSO法:影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
63.A/R的总量控制法:使企业的应收账款处于合理水平
64.A/R帐龄管理法:制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
65.客户拖欠十大危险信号
66.如何保障公司债权
67.保障公司债权的各种文书
68.保障公司债权的三大重要文件
69.票据管理系统
70.发票的管理
71.月结单的管理
72.授权委托书的管理
73.授权委托书的作用
74.什么情况下需要签订授权委托书
75.其他管理工具介绍

第五单元:账款催收方法与技巧
76.账款催收的基本原则
77.账款催收的误区
78.销售收款守则
79.应收账款的基础工作
80.收款账龄重要性分析评价表
81.应收账款收款日程安排表
82.财务部出具的收款通知单
83.收款人员应具备的基本素质和素养
84.如何面对客户的“借口”
85.客户常见的经典“借口”
86.债务催收方法的成功应对技巧
87.电话催收技巧
88.信函催收技巧
89.面访催收技巧
90.“人鬼”技巧
91.“黑白”技巧
325游戏安卓版下载 92.账款未收回的惩罚措施与法律适用策略

第六单元: 适用的应收款催收技巧和演练
93.关系渗透,求势取人 (与客户的客户)
94.躺椅炮弹,避实就虚 (整合客户内部)
95.关键亮剑,镇妖降魔(借力打力)
96.擒贼先擒王,催款找目标
97.皮厚*,完“币”归赵
98.牵线搭桥,兼并还款

第七单元: 建立客户的信用体系的风险控制
99.客户信用分析与评估
100.信用评估模型
101.制定不同信用等级的信用政策
102.客户的选择与维护
103.对客户进行资信评级
104.客户的分类管理
105.定期对客户进行资信调查,调整信用等级

第八单元: 账款催收的难点、薄弱点和问题点控制
106.识别客户拖欠账款的征兆
107.常见的拖延手法及对策
108.如何借助外力催收账款
109.账款催收的实战案例分

第九单元: 实战模拟演练
110.分组模拟演练
演练:325游戏安卓版下载练习

应收账款管理培训班


转载:http://jtrqo.cn/gkk_detail/58775.html

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    参加课程:销售风险控制与应收账款管理

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开户行:325游戏安卓版下载工商银行股份有限公司325游戏安卓版下载市长寿路支行
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